Problemer med min ordre

Jeg har modtaget en forkert vin – hvad gør jeg?

Hvis du har fået en anden vin end den, du har bestilt, beklager vi meget. Det går stærkt på lageret, og der kan ske pakkefejl. Kontakt vores kundeservice nedenfor og send os dit ordrenummer og et billede af det, du har modtaget. Så kan vi hurtigt finde dine oplysninger og rette op på fejlen. Billedet bruges kun til intern dokumentation.

Fandt du ikke svaret?

Ring eller skriv til os. Tobias, Julie og holdet svarer 365 dage om året og hjælper gerne med alt fra levering til vinvalg.

70 80 55 13

Også på mail, livechat, Instagram og Messenger.

Åbningstider

Hverdage
08:00–20:00
Weekender
10:00–16:00
Helligdage
10:00–15:00