Problemer med min ordre

Jeg mangler noget af min ordre – hvad gør jeg?

Vi gør os umage hver dag, men nogle gange kan der ske fejl – enten hos os eller fragtfirmaet. Hvis du ikke har modtaget hele din levering, skal du kontakte vores kundeservice nedenfor og og vedhæft dit ordrenummer, billeder af det, du har modtaget og et billede af kassen/kasserne, hvor vi kan se forsendelsesnummeret under stregkoden. Det hjælper os med hurtigt at finde fejlen og få sendt resten af din ordre.

Fandt du ikke svaret?

Ring eller skriv til os. Tobias, Julie og holdet svarer 365 dage om året og hjælper gerne med alt fra levering til vinvalg.

70 80 55 13

Også på mail, livechat, Instagram og Messenger.

Åbningstider

Hverdage
08:00–20:00
Weekender
10:00–16:00
Helligdage
10:00–15:00