Hvordan kan vi hjælpe?

Det er nemt og hurtigt at bestille vin hos os. Følg guiden her:

1. Find din vin og læg i kurv
Vælg det ønskede antal flasker og klik på "Læg i kurv". Hver gang du tilføjer et produkt, vises din kurv i højre side af skærmen. Du kan altid klikke på kurv-ikonet for at se eller redigere din ordre.

2. Vælg betalingsmetode
Når du er klar til at bestille, kan du betale med MobilePay eller betalingskort:
– Ved betalingskort skal du bekræfte din alder med MitID.
– Ved MobilePay springes dette step over, da alderen allerede er bekræftet via appen.

3. Indtast oplysninger og vælg fragt
Du bliver nu ført videre til kontaktoplysninger og leveringsmetode.
– Er du logget ind, bliver dine oplysninger udfyldt automatisk.
– Ellers indtaster du dem manuelt og vælger den fragtmetode, der passer dig bedst.

4. Brug rabatkode eller gavekort
Hvis du har en rabatkode eller et gavekort, kan du indtaste det i feltet til højre og klikke på "Brug".

5. Gennemfør betaling
Klik på "Betal sikkert nu". Når betalingen er gennemført, er din ordre registreret, og du modtager en ordrebekræftelse på mail.

Tak for din bestilling – vi glæder os til at sende vin til dig!

Hos Den Sidste Flaske vil vi sikre, at du får den bedst mulige vinoplevelse til prisen. Derfor tilbyder vi en smags- og tilfredshedsgaranti, når du køber mindst 6 ens flasker af én vin.

Hvad dækker garantien

• Dårlige flasker: Hvis du modtager en vin med prop, gæring eller anden fejl, så sæt proppen i igen og kontakt vores kundeservice nedenfor – så finder vi en løsning
• Ikke tilfreds? Hvis vinen ikke lever op til dine forventninger, kan du returnere den åbne flaske sammen med de resterende uåbnede flasker.

Betingelser

• Garantien gælder kun ved køb af en hel kasse ens flasker (f.eks. 6 eller 12 flasker).
• Den gælder ikke for smagekasser eller blandede tilbud.
• Vi forbeholder os retten til at begrænse garantien ved misbrug.

Vi smager og udvælger selv alle vores vine, og vi står 100 % inde for kvaliteten – men skulle du være uheldig, er vi her for at hjælpe.

Når du tilmelder dig vinklubben, får du 6 eller 12 nøje udvalgte vine leveret direkte til døren – helt automatisk.

Din første vinkasse sendes med det samme, hvis der er plads i denne måneds forsendelse. Ellers bliver du automatisk flyttet til næste måned. Som ny medlem får du en ekstra gave med i din første kasse.

Du vælger selv, om du vil have et abonnement uden binding med månedlig betaling, eller en forudbetalt løsning for 3, 6 eller 12 måneder.

Kasserne bliver herefter sendt og betalt automatisk i det interval, du har valgt – for eksempel hver måned eller hver tredje måned.

Du kan læse mere om vinklubben og tilmelde dig her.

Ja, hvis vinen oprindeligt kommer i en trækasse, kan du få den med. Det fremgår på vinens produktside, om den leveres i trækasse. For at få trækassen med, skal du bestille i hele kasser (f.eks. 6 eller 12 ens flasker) og vælge hjemmelevering med enten Xpressen eller Burd. Bemærk, at DAO kræver, at vi ompakker alle ordrer i papkasser. Hvis du ønsker at modtage vinene i original emballage, skal du derfor ikke vælge DAO som leveringsmetode.

Du finder gavekortet under "Gave og udstyr" i menulinjen. Vælg det beløb, du ønsker at give – mellem 50 og 800 kr. – og læg gavekortet i kurven. Derefter fortsætter du som ved en almindelig bestilling. Når betalingen er gennemført, modtager du en ordrebekræftelse, og gavekortet bliver sendt direkte til din mail.

Skal du holde bryllup, konfirmation, firmafest eller en anden stor begivenhed? Så hjælper vi dig gerne med at finde de helt rigtige vine.

Kontakt vores kundeservice nedenfor, så rådgiver vi dig om vinvalg og undersøger muligheden for mængderabat ved større ordrer.

Vi står klar til at gøre din fest lidt mere velsmagende!

For os handler god vin om mere end smag – det er et udtryk for en vinmagers arbejde, terroir og en hel sæsons fortælling.

Vi præsenterer ikke bare tilbud, vi gør os umage for at forstå og formidle, hvad der gør hver vin særlig. Vi taler med vinproducenterne, undersøger baggrunden og smager hver enkelt vin selv, før den lander i vores butik.

Vi vælger ikke vine udelukkende baseret på høje anmeldelser. Vores erfaring er, at høje scores ikke altid afspejler vinens ægte kvalitet. Hvis man kun går efter point, risikerer man at gå glip af smukke, uopdagede flasker.

Når det er sagt, har vi selvfølgelig også masser af vine, der er anerkendt og rost af vinpaneler og eksperter – men vigtigst af alt:
Vi vælger vine, vi selv elsker at drikke.

Den vigtigste opdagelse er stadig din egen.

Vi er en sønderjysk familievirksomhed, der siden 2019 har gjort det nemt og sjovt at finde god vin til gode priser.

Bag Den Sidste Flaske står Steen, Christoffer, Julie og Tobias – en familie med rødder i traditionelt købmandsskab og hjerte for vin. Vi forener digitale løsninger med ærlig vinhandel, hvor kvalitet, gennemsigtighed og gode tilbud er i fokus.

Det hele begyndte med et tysk konkursbo og 150.000 flasker vin – og siden da har vi pakket og sendt hundredtusindvis af flasker hjem til danskere, der gerne vil drikke bedre vin uden at betale overpris.

I dag er vi én samlet virksomhed – DSF Wines A/S – med ét mål:
At gøre god vin tilgængelig for alle.

Vil du læse hele historien? Så kan du finde den her.

Hos Den Sidste Flaske går vi op i, at du får en god vinoplevelse – hver gang. Derfor tilbyder vi både 30 dages fuld returret og en 100 % tilfredshedsgaranti på dine køb.

Hvis vinen er defekt (f.eks. prop, gæring eller anden fejl)
– Sæt proppen i flasken og kontakt vores support nedenfor på denne side
– Vi dækker fragten og arrangerer returnering
– Flasken skal returneres med indhold, så vi kan vurdere fejlen

Hvis vinen ikke falder i din smag
– Du er velkommen til at returnere både den åbnede og de uåbnede flasker
– Vi fratrækker fragtomkostninger fra din refundering (typisk ca. 100 kr. for 12 flasker)
– Du kan også vælge selv at stå for forsendelsen – så får du det fulde beløb refunderet
– Flaskerne skal være forsvarligt indpakket og returneres i samme stand, som de blev modtaget

Vigtigt at vide
– Kontakt os inden for 14 dage efter modtagelsen, hvis du ønsker at gøre brug af retur- eller tilfredshedsgaranti
– Du har derefter yderligere 14 dage til at sende varerne retur
– Garantien gælder i op til 30 dage for defekte vine og 14 dage for vine, du ikke bryder dig om
– Returnerede flasker må ikke være tømt eller smidt ud – vi skal bruge dem med indhold for at kunne validere
– Vi tager ikke ansvar for bortkomne eller beskadigede varer, så sørg for god og sikker emballering
– Returnering skal ske direkte til vores lager – vi modtager ikke pakker i pakkeshops

Returadresse:
Den Sidste Flaske ApS
Lundsbjerg Industrivej 13
6200 Aabenraa

Har du spørgsmål eller brug for hjælp, så skriv til vores support nedenfor – vi sidder klar til at hjælpe.

Hos Den Sidste Flaske får vi nye vine stort set dagligt. Derfor tilbyder vi (næsten altid) en ny vin hver dag, som vi synes du burde prøve. Ofte sammensætter vi også unikke smagekasser, der gør det nemt for dig at udforske nye vine. 

Ofte skal du være hurtig inden vinen sælger ud (nogle gange på timer). Det varierer nemlig meget om det er små restpartier eller "permanente" varer i vores sortiment.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev i bunden af siden for at modtage det nyeste tilbud hver dag. Altid til utrolige priser, og det du ser, er det du får! Så hvad venter du på? Bestil dagens flaske i dag - så har du den sandsynligvis allerede i morgen.